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POLITIQUE QUALITÉ

MEDCOM est une entreprise privée, spécialisée dans la conception, la construction et l’installation des systèmes d’alimentation et de climatisation avec les meilleures technologies actuellement connues.

Les produits fabriqués sont destinés surtout à des applications pointues dans les secteurs d’énergie, de chemins de fer, d’électronique spécialisée, de médecine et de construction.

Notre entreprise perfectionne sans cesse la qualité des produits et l’effectivité du système de gestion afin de garder la place du leader sur le marché domestique et de rejoindre les principaux acteurs européens.

La Politique Qualité de notre entreprise est basée sur les principes suivants :

Qualité des produits – elle doit toujours être perfectionnée afin de dépasser la qualité des produits concurrents et de répondre aux exigences et aux besoins de nos Clients relatifs aux produits.

Qualité interne – chaque employé qui réceptionne le résultat du travail d’un autre employé de MEDCOM devient son client interne. La procédure relative aux clients internes doit être la même que la procédure adoptée pour les clients externes.

Qualité externe – chaque fournisseur des matières premières, matériaux, outils et services est choisi en fonction des exigences qualitatives établies par MEDCOM et il est soumis à une vérification périodique.

Sensibilisation à la qualité – chaque employé de MEDCOM connaît ses tâches dans le système de la qualité, ses clients internes et externes, ses devoirs envers eux. Cette conscience passe aussi par l’amélioration des qualifications et par leur utilisation au profit de l’entreprise, notamment par la prévention systématique des défauts.

Indicateur de la qualité de nos produits est l’augmentation des commandes passées par nos clients fideles et l’adhésion de nouveaux clients.

La présente Politique Qualité est appliquée au sein de MEDCOM Sp. z o. o. depuis le 20.09.2010.


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